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var servicenow = require('servicenow');
var config=require('config');
var JiraApi = require('jira').JiraApi;
var jiraNexus=require('../modules/jira.js');
var snNexus=require('../modules/sn.js');
module.exports={
info:{
summary:"tool di monitoraggio per servicenow",
state:"ok".red
},
execute:function(process,tool){
var configSN = {
password: config.get('servicenowConfig.password'),
sessionID: config.get('servicenowConfig.sessionID'),
};
var jira = new JiraApi(config.get('jira4servicenow.protocolJira'), config.get('jira4servicenow.urlJira'),config.get('jira4servicenow.portJira'), config.get('jira4servicenow.userJira'), config.get('jira4servicenow.passwordJira'), config.get('jira4servicenow.jiraApiVersion'),true);
var client = new servicenow.Client(configSN);
var env = "operations";
var op = process.argv[3];
var incId = process.argv[4];
var assignee = process.argv[5];
if(env!=null && op!=null){
//console.log("finding server "+name.red+" on "+env.red);
var operations;
if(env==="operations") operations = this.list.operations;
for(i in operations){
if(operations[i].name===op){
switch(op){
case "monitoraggioSn":
var minutes = 1;
var the_interval = minutes * 60 * 1000;
setInterval(function() {
this.monitoraggioSn(0);
}, the_interval);
break;
case "test":
console.log("testest");
break;
default:
console.log("default case");
}
}
}
}
if(op==null){
console.log("\n--------------------"+"OPERAZIONI PER SERVICENOW".red+"----------------------------");
tool.task(this.list.operations);
}
},
/**
* [monitoraggioSn description]
* @param {[type]} tent [description]
* @return {[type]} [description]
*/
monitoraggioSn:function(tent){
if(tent<config.get('servicenowConfig.maxAttemptNumber')){
var _tent=tent+1;
console.log("tentativo : "+tent);
client.getRecords("task_list","assignment_group="+config.get('servicenowConfig.nexusgroupId')+"^state=2^ORstate=1^assigned_to=",function(errorsn,result){
if(!errorsn) {
console.log("record trovati "+result.records.length);
if(result.records.length > 0){
console.log("\007");
for(i in result.records){
titolo=result.records[i].short_description;
descrizione=result.records[i].description;
console.log("*****************************************************");
console.log("TITOLO : "+titolo);
console.log("TIPOLOGIA : "+result.records[i].sys_class_name.toUpperCase());
console.log("DESCRIZIONE : "+descrizione);
console.log("*****************************************************");
console.log("");
var titoloJira=result.records[i].number.toUpperCase()+" - "+titolo;
var taskId=result.records[i].number;
var taskType=result.records[i].sys_class_name;
// creare un inctask legandolo all'incident in questione tramite la funzione createIncTask
// creare un task su jira (tramite creaTaskJira) assegnandolo allo stesso user a cui viene assegnato l'inctask e con i campi settati in maniera opportuna
//recupero la priorità dell'incident
var priorityJira=snNexus.getPriorityBySNPriority(result.records[i].priority);
//recupero il componente Jira in base al configuration item
var componentobj=snNexus.getComponentIdBySNChannel(result.records[i].cmdb_ci);
//recupero l'assegnee SN tramite il component
var assegneeSn= componentobj.assegneeSn;
//stato da impostare su SN
var state_="2";//inlavorazione
var inputobj = {
"state": state_,
"assigned_to": assegneeSn
}
console.log("aggiorno "+taskId+" to "+assegneeSn+" state "+state_);
client.update("task","number="+taskId+"",inputobj,function(errorUpdate,resultupdate) {
if(!errorUpdate){
console.log(JSON.stringify(resultupdate));
// call succeded
// modificare l'assignee tramite la funzione assigns_us
//verifico se si tratta di un task o di un incident
if(taskType==="Incidente"){
jiraNexus.creaIncidentJira(titoloJira,descrizione,componentobj.componentId,priorityJira,function(errorJira,responseJira){
if(!errorJira){
//è andato a buon fine
}else{
//la creazione su jira non è andata a buon fine quindi faccio qualcosa
}
});
}else if(taskType==="Attività catalogo"){
console.log("provo a creare taskjira :");
console.log("titoloJira : "+titoloJira);
console.log("componentId : "+componentobj.componentId);
console.log("assegneeJira : "+componentobj.assegneeJira);
console.log("priorityJira : "+priorityJira);
jiraNexus.creaTaskJira(titoloJira,descrizione,componentobj.componentId,priorityJira,function(errorJira,responseJira){
if(!errorJira){
//è andato a buon fine
}else{
//la creazione su jira non è andata a buon fine quindi faccio qualcosa
}
});
}
}else{
console.log("errore durante update dello stato per il task : "+taskId+" - errore : "+JSON.stringify(errorUpdate)+" - resultupdate : "+JSON.stringify(resultupdate));
}
});
}
}else{
console.log("non ci sono attivita da assegnare");
}
}else{
console.log("nuovo tentativo di connessione");
snNexus.monitoraggioSn(_tent);
}
});
}else{
console.log("numero tentativi di connessione superato");
}
},
list:{operations:[{
name:"monitoraggioSn",
summary:"effettua il monitoraggio sugli incident ServiceNow assegnati a nexus",
state:"1"
},{
name:"test",
summary:"test",
state:"1"
}
]
}
}